একজন শীর্ষ ডিজাইনার বলেছিলেন, "এটি সবকিছু বদলে দিয়েছে - এটি কি আপনার পরিবর্তন করবে?

আমি মনে করতাম একটি পৃষ্ঠা বিক্রি করার জন্য আরও রঙ, আরও পাঠ্য এবং আরও পণ্য শট প্রয়োজন। আমি ভুল ছিল. আমার একটি ছোট হোম অফিস পরিষেবার জন্য একটি সাধারণ বিক্রয় পৃষ্ঠা ছিল। লোকেরা পরিদর্শন করেছে, চারপাশে দেখেছে এবং কোনও বার্তা না পাঠিয়েই চলে গেছে। পৃষ্ঠাটিতে অনেকগুলি পছন্দ ছিল৷ প্রধান বোতামটি স্ক্রিনে খুব কম বসেছিল। হেডলাইনে আমার কোম্পানির কথা বলা হয়েছে, ক্রেতার সমস্যা নয়। আমি এমনকি সংখ্যা পরীক্ষা করার আগে আমি ঘর্ষণ অনুভব করতে পারে. একটি নকশা খামচি সেই অনুভূতি পরিবর্তন করেছে। আমি অতিরিক্ত বিশৃঙ্খল অপসারণ এবং একটি কাজ আরো স্থান দিয়েছি. পৃষ্ঠাটিতে এখন একটি শিরোনাম, একটি সংক্ষিপ্ত প্রতিশ্রুতি, একটি চিত্র এবং শীর্ষের কাছে একটি পরিষ্কার বোতাম ছিল। আমি বোতামটিকে একটি ফ্যাকাশে ধূসর থেকে একটি শক্তিশালী নীলে পরিবর্তন করেছি যা ব্র্যান্ডের সাথে মেলে কিন্তু বাকি পৃষ্ঠা থেকে আলাদা। আর কিছুই খুব একটা বদলায়নি। অফারটি একই থাকল। কথাগুলো পুরানো সংস্করণের কাছাকাছি থেকে গেল। লেআউট কাজ করেছে. আমি যা লক্ষ্য করেছি তা সহজ ছিল। মানুষ সবসময় একটি পাতা পড়ে না. তারা এটি স্ক্যান করে। পৃষ্ঠা ভিড় দেখায়, তারা বিরতি. যদি বোতামটি লুকিয়ে থাকে তবে তারা এটি মিস করবে। যদি বার্তাটি খুব বেশি প্রচেষ্টার জন্য জিজ্ঞাসা করে, তারা চলে যায়। আমার পুরানো পৃষ্ঠায় তিনটি সমস্যা ছিল। আমি কয়েকটি ছোট পদক্ষেপের মাধ্যমে সেগুলি ঠিক করেছি: - আমি শিরোনামটি একটি পরিষ্কার ধারণায় কেটে দিয়েছি। - আমি শীর্ষের কাছে প্রধান বোতামটি সরিয়েছি। - আমি অতিরিক্ত লিঙ্কগুলি সরিয়ে দিয়েছি যা মনোযোগ সরিয়ে নিয়েছে। - আমি একটি ইমেজ রেখেছি যা পরিষেবাটি ব্যবহার করা হয়েছে। - আমি একটি ছোট লাইন যোগ করেছি যা একটি সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দিয়েছে। একটি স্থানীয় আসবাবপত্রের দোকান আমাকে এটির একটি ভাল উদাহরণ দিয়েছে। তাদের পণ্যের পৃষ্ঠায় ছয়টি চেয়ার, চারটি ব্যানার, তিনটি কলআউট এবং পাঠ্যের একটি দীর্ঘ ব্লক দেখানো হয়েছে। মালিক ভেবেছিলেন পৃষ্ঠাটি সমৃদ্ধ দেখাচ্ছে। আমি ভেবেছিলাম ক্লান্ত লাগছিল। আমরা একটি জিনিস পরিবর্তন করেছি: উপরের অংশটি পরিষ্কার হয়ে গেছে। এক চেয়ারের ছবি। একটি বার্তা. একটি বোতাম। মালিক আমাকে বলেছিলেন যে আরও দর্শনার্থীরা তাড়াতাড়ি চলে যাওয়ার পরিবর্তে একটি উদ্ধৃতি চাইতে শুরু করেছে। অফার পরিবর্তন হয়নি. লেআউটটি অফারটিকে বিশ্বাস করা সহজ করে তুলেছে। যে অংশটি অনেক দল মিস করে। নকশা সাজসজ্জা নয়। ডিজাইন মনোযোগ নির্দেশ করে। আমি এটা প্রায়ই আমার বিক্রয় কাজ দেখতে. একজন ক্রেতা ইতিমধ্যেই পণ্যটি চাইতে পারেন, তবুও পৃষ্ঠাটি পরবর্তী পদক্ষেপটি কঠিন মনে করে। একটি ক্লিনার লেআউট সেই অনুভূতিকে কমিয়ে দেয়। একটি পরিষ্কার বোতাম সন্দেহ দূর করে। একটি সংক্ষিপ্ত বার্তা পাঠককে একটি পথ দেয়। আমার নিজের নিয়মটি সরল: যদি পৃষ্ঠাটি নিজেকে খুব বেশি ব্যাখ্যা করতে হয় তবে ডিজাইনের কাজ করা দরকার। আমি এখন তিনটি প্রশ্ন সহ প্রতিটি পৃষ্ঠা পরীক্ষা করি: আমি কি কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে অফারটি বুঝতে পারি? আমি কি জানি কোথায় ক্লিক করতে হবে? পৃষ্ঠাটি পড়া চালিয়ে যাওয়ার জন্য যথেষ্ট শান্ত বোধ করে? যদি একটি উত্তর না হয়, আমি অন্য কিছু স্পর্শ করার আগে লেআউটটি ঠিক করি। যে পরিবর্তনটি আমাকে সবচেয়ে বেশি সাহায্য করেছিল তা ছোট ছিল, কিন্তু এটি আমার বিক্রির উপায় পরিবর্তন করেছে। আমি বার্তার উপরে একটি চামড়ার মত নকশা চিকিত্সা বন্ধ. আমি এটিকে বার্তার অংশ হিসাবে বিবেচনা করা শুরু করেছি। এই পরিবর্তনটি আমার পৃষ্ঠাগুলিকে পড়া সহজ এবং বিশ্বাস করা সহজ করে তুলেছে। এটি আমার কাজকে আরও সৎ বোধ করেছে, কারণ আমি আর লোকেদের বিন্দু অনুসন্ধান করতে বলছি না। আমি ঠিক তাদের সামনে পয়েন্ট নির্বাণ ছিল. আমি কি আরো কপি, আরো ব্যানার, আরো প্রভাব যোগ করতে পারতাম? হ্যাঁ। যে সাহায্য করবে? আমি এটা সন্দেহ. কখনও কখনও একটি পরিষ্কার নকশা পদক্ষেপ একটি দীর্ঘ পিচ থেকে বেশি করে।

আমি একটি সাধারণ কারণে ভাল লিড হারাতে ব্যবহার করতাম: আমার নোটগুলি অগোছালো ছিল, আমার ফলো-আপ দেরী হয়েছিল এবং আমার বার্তাগুলি প্রতিদিন একই রকম শোনাত। আমি একটি নাম লিখে রাখতাম, নোটবুকটি বন্ধ করে দিতাম এবং নিজেকে বলতাম যে আমি পরে এটিতে ফিরে আসব। তারপর পরের দিনে পরিণত হয়। সীসা ঠান্ডা হয়ে গেল। সুযোগ হাতছাড়া হয়ে গেল। একটি ছোট পরিবর্তন আমার জন্য অনেক স্থির. আমি আমার মাথায় সবকিছু করার চেষ্টা বন্ধ করে দিয়েছি। আমি একটি পরিষ্কার সিস্টেম তৈরি করেছি। প্রতিটি নতুন পরিচিতি এক জায়গায় চলে গেছে। প্রতিটি ব্যথা পয়েন্ট একটি সংক্ষিপ্ত নোট পেয়েছি. প্রতিটি ফলো-আপ একটি পরিষ্কার পরবর্তী পদক্ষেপ পেয়েছে। আমার কাজ এখনই হালকা অনুভূত হয়েছিল। আমি যা লক্ষ্য করেছি তা সহজ ছিল। মানুষ শুধুমাত্র একটি পণ্য থেকে কিনুন না. তারা এমন একটি বার্তা থেকে ক্রয় করে যা স্পষ্ট, শান্ত এবং বিশ্বাসযোগ্য মনে হয়। যদি আমি একটি দীর্ঘ, অস্পষ্ট বার্তা পাঠাই, আমি একটি দুর্বল উত্তর পেয়েছি। যদি আমি একটি সংক্ষিপ্ত বার্তা পাঠাতাম যা একটি বাস্তব সমস্যার কথা বলে, লোকেরা আরও প্রায়ই উত্তর দেয়। উদাহরণস্বরূপ, একজন ক্লায়েন্ট আমাকে বলেছিল, "আমি অনুসন্ধান চালিয়ে যাচ্ছি, কিন্তু আমি বলতে পারি না কে গুরুতর।" একই লাইন বহুবার শুনেছি। তাই আমি একটি হার্ড বিক্রয় ধাক্কা না. আমি সরাসরি উত্তর দিয়েছিলাম: "আমি আপনাকে লিড বাছাই করতে, ফলো-আপ পরিষ্কার রাখতে এবং আপনার দলের জন্য পরবর্তী ধাপ সহজ করতে সাহায্য করতে পারি।" যে বার্তা আরো বাস্তব অনুভূত. এতে সমস্যা মেলে। এটা খুব কঠিন চেষ্টা না. একই জিনিস আবার অন্য ক্লায়েন্টের সাথে ঘটেছে যারা বলেছিলেন যে তাদের দল পুনরাবৃত্তি কাজের জন্য খুব বেশি সময় নষ্ট করেছে। আমি নিজে ব্যবহার করা একটি সহজ পদ্ধতি শেয়ার করেছি: নতুন লিডের জন্য একটি তালিকা রাখুন খোলা কাজের জন্য একটি তালিকা রাখুন প্রতিটি ব্যথার বিন্দুর জন্য একটি সংক্ষিপ্ত নোট রাখুন একটি পরবর্তী ধাপের সাথে একটি পরিষ্কার ফলো-আপ পাঠান এটি অভিনব ছিল না। এটা শুধু ব্যবহার করা সহজ ছিল. আমি এই ধরনের পরিবর্তন সম্পর্কে সবচেয়ে পছন্দ করি। এর জন্য বড় বাজেটের প্রয়োজন নেই। এর জন্য দীর্ঘ পাঠের প্রয়োজন নেই। এটি একটি ছোট অভ্যাস দিয়ে শুরু হয় যা গোলমাল দূর করে। যখন আমি পিছনে তাকাই, সবচেয়ে বড় পরিবর্তনটি দ্রুত লেখার বিষয়ে ছিল না। এটা পরিষ্কার চিন্তা সম্পর্কে ছিল. একবার আমি আসল সমস্যা জানলাম, আমার কথাও বদলে গেল। যদি আপনার কাজ বিক্ষিপ্ত মনে হয়, আমি মনে করি একটি পরিষ্কার সিস্টেম অন্য দীর্ঘ পরিকল্পনার চেয়ে বেশি সাহায্য করতে পারে। যদি আপনার বার্তা উপেক্ষা করা হয়, আমি মনে করি একটি ছোট এবং আরও সরাসরি নোট ভাল কাজ করতে পারে। যদি আপনার দল ফলো-আপ মিস করে, আমি মনে করি একটি সহজ প্রক্রিয়া দিনটিকে কম ভারী করে তুলতে পারে। আমি বাস্তব কাজে এটা দেখেছি। একটি ব্যস্ত দোকান মালিক একটি শেয়ার করা তালিকা ব্যবহার করেছেন এবং বারবার ক্রেতাদের ভুলে যাওয়া বন্ধ করেছেন। একজন বিক্রয় প্রতিনিধি সংক্ষিপ্ত নোট ব্যবহার করেন এবং আরও ভালো ফলো-আপ পাঠাতে শুরু করেন। একটি ছোট দল এলোমেলো অনুস্মারক থেকে একটি পরিষ্কার প্রক্রিয়ায় চলে গেছে এবং অনেক পিছনে এবং পিছনে সংরক্ষণ করেছে৷ এটা কি আপনারও পরিবর্তন হতে পারে? হতে পারে। যদি আপনার দিন পূর্ণ মনে হয় কিন্তু অগ্রগতি ধীর মনে হয়, তাহলে শুরু করার জন্য একটি ছোট শিফট যথেষ্ট হতে পারে।

আমি বারবার একই সমস্যা দেখি। একটি পৃষ্ঠা ব্যস্ত দেখায়, কিন্তু এটি সহজ মনে হয় না। রং ভালো হতে পারে। ছবি ধারালো হতে পারে. অনুলিপি পালিশ শব্দ হতে পারে. তবুও, ব্যবহারকারী দ্বিধান্বিত। আমি হোমপেজ, পণ্য পৃষ্ঠা, মেনু এবং পোর্টফোলিওতে এটি ঘটতে দেখেছি। সমস্যাটি প্রায়শই প্রতিভা নয়। এমনকি স্বাদও নেই। এটি কাঠামো। অনেক ডিজাইনারকে আমি সম্মান করি একটি সাধারণ অভ্যাসের উপর নির্ভর করে: তারা চোখের জন্য একটি পরিষ্কার পথের চারপাশে পৃষ্ঠা তৈরি করে। আমিও সেই নিয়মটা ব্যবহার করি। যখন আমি একটি ডিজাইন শুরু করি, তখন আমি একটি প্রশ্ন করি: আমি ব্যবহারকারীকে প্রথম, দ্বিতীয় এবং তৃতীয় কী লক্ষ্য করতে চাই? যদি আমি এর উত্তর দিতে না পারি, তাহলে পৃষ্ঠাটি সাধারণত গোলমাল হয়ে যায়। আমি দেখেছি ছোট ব্র্যান্ডগুলি বিক্রি হারায় কারণ প্রতিটি ব্লক একবারে চিৎকার করে। আমি একটি স্থানীয় কফি শপের একটি ল্যান্ডিং পৃষ্ঠা পরিবর্তন করতে এবং একই ট্রাফিক থেকে আরও ভাল ফলাফল পেতে দেখেছি। তারা আর লেখা যোগ করেনি। তারা বিশৃঙ্খলা দূর করেছে। তারা মেনুতে জায়গা দিয়েছে। তারা অর্ডার বোতামটি দেখতে সহজ করেছে। পৃষ্ঠাটি আরও শান্ত অনুভূত হয়েছে এবং লোকেরা কম প্রচেষ্টায় সরে গেছে। যে অংশ অনেক মানুষ মিস. ডিজাইন শুধু দেখতে সুন্দর নয়। এটা চিন্তা সহজ করে তোলে সম্পর্কে. আমি যখন একটি পৃষ্ঠা পরিষ্কার অনুভব করতে চাই তখন আমি কয়েকটি ধাপ ব্যবহার করি। 1. আমি পৃষ্ঠাটিকে একটি মূল পয়েন্টে কেটে দিয়েছি একটি পৃষ্ঠায় একটি কাজ থাকা উচিত। আমি যদি একটি পণ্য পৃষ্ঠা ডিজাইন করি, আমি মূল লক্ষ্যকে সহজ রাখি: ব্যবহারকারীকে পণ্যটি বুঝতে এবং পরবর্তী পদক্ষেপ নিতে সহায়তা করুন। আমি যদি একটি পোর্টফোলিও ডিজাইন করি, আমি ব্যাকগ্রাউন্ডের আগে কাজটিকে কথা বলতে দিই। যদি আমি একটি পরিষেবা পৃষ্ঠা ডিজাইন করি, আমি অফারটি স্ক্যান করা সহজ রাখি। আমি এমন কিছু সরিয়ে ফেলি যা সেই কাজের সাথে লড়াই করে। এর অর্থ কম শব্দ হতে পারে। এর অর্থ কম আইকন হতে পারে। এর অর্থ কম রং হতে পারে। এটি আরও সরাসরি শিরোনাম বোঝাতে পারে। 2. আমি চোখকে একটি পথ দিই আমি চাই না ব্যবহারকারী অর্থের সন্ধান করুক। আমি সবচেয়ে শক্তিশালী উপাদান রাখি যেখানে চোখ এটি দ্রুত খুঁজে পেতে পারে। তারপর আমি বাকিদের সমর্থন করি। আকার সাহায্য করে। স্থান সাহায্য করে। বৈসাদৃশ্য সাহায্য করে। পৃষ্ঠার গতির প্রয়োজন হলে পাঠ্যের একটি ছোট লাইন একটি দীর্ঘ ব্লকের চেয়ে ভাল কাজ করতে পারে। আমি প্রায়ই একটি সাধারণ উদাহরণ সম্পর্কে চিন্তা করি। একটি বেকারি সাইটের হোম পেজে একটি বড় ছবি, একটি দীর্ঘ গল্প, চারটি বোতাম এবং তিনটি ভিন্ন ফন্ট শৈলী ছিল৷ মালিক চেয়েছিলেন লোকেরা ব্র্যান্ডটি অনুভব করুক। ব্যবহারকারীরা যা অনুভব করেছিলেন তা ছিল বিভ্রান্তি। আমি একটি নায়কের ছবি, একটি ছোট লাইন, একটি পরিষ্কার বোতাম এবং অফারটির চারপাশে আরও ফাঁকা জায়গা চেয়েছি। সাইট একবারে হালকা অনুভূত. 3. আমি একটি টুল হিসাবে স্থান ব্যবহার করি, খালি জায়গা হিসাবে নয়, সাদা স্থান নষ্ট স্থান নয়। আমি এটি বক্তৃতায় বিরতির মতো আচরণ করি। এটি ছাড়া, সবকিছু একসাথে চলে। এটির সাথে, প্রতিটি অংশ শ্বাস নেওয়ার জায়গা পায়। একটি জনাকীর্ণ বিন্যাস মানুষকে কঠোর পরিশ্রম করে। একটি পরিষ্কার বিন্যাস তাদের কম চাপ সহ বার্তার মধ্য দিয়ে যেতে সাহায্য করে। আমি এটি পছন্দ করি কারণ এটি পাঠককে সম্মান করে। মোবাইল স্ক্রিনে এটি অনেক গুরুত্বপূর্ণ। একটি ছোট পর্দায়, প্রতিটি অতিরিক্ত ব্লক ভারী মনে হয়। আমি মার্জিন স্থির রাখি। আমি লাইন দৈর্ঘ্য পড়া সহজ রাখা. আমি একসাথে অনেক জিনিস স্ট্যাক না. 4. আমি ভয়েস মানব রাখি অনেক ডিজাইনের পৃষ্ঠাগুলি চিত্তাকর্ষক শোনাতে খুব কঠিন চেষ্টা করে। আমি উল্টোটা করি। আমি সরল ভাষা ব্যবহার করি। আমি ব্যবহারকারীর দিক থেকে কথা বলছি। আমি লিখি, "আমি এটি কী তা জানতে চাই," বা "আমার দাম দ্রুত দেখতে হবে" বা "আমি কোথায় ক্লিক করব তা অনুমান করতে চাই না।" এই ধরনের লেখা সৎ বোধ করে কারণ এটি বাস্তব আচরণ প্রতিফলিত করে। একজন ব্যবহারকারী আরও ডিজাইনের জার্গন চান না। ব্যবহারকারী স্বচ্ছতা, বিশ্বাস এবং এমন একটি পথ চায় যা স্বাভাবিক মনে হয়। 5. আমি একজন প্রকৃত ব্যক্তির মনোযোগের সীমার বিরুদ্ধে পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করি এখানেই অনেক ভাল ডিজাইন আলাদা হয়ে যায়। একজন ডিজাইনার একটি লেআউট পছন্দ করতে পারে কারণ এটি সম্পূর্ণ মনে হয়। ব্যবহারকারী শুধুমাত্র গোলমাল দেখতে পারে. তাই আমি একটি সহজ উপায় পৃষ্ঠা পরীক্ষা. আমি পিছিয়ে যাই। আমি তিন সেকেন্ডের জন্য এটি তাকান. তারপর আমি নিজেকে জিজ্ঞাসা কি আউট দাঁড়ানো. উত্তর ভুল হলে, আমি আবার সম্পাদনা করি। আমি এটি একটি আশেপাশের কর্মশালার জন্য একটি ছোট ইভেন্ট পৃষ্ঠায় ব্যবহার করেছি। প্রথম খসড়াটিতে ভাঁজের উপরে অনেকগুলি বিবরণ ছিল৷ মানুষ দ্রুত তারিখ দেখতে পারে না. আমরা তারিখটি উপরে সরিয়েছি, একটি দীর্ঘ অনুচ্ছেদ কেটেছি এবং সাইন-আপ বোতামটি শীর্ষের কাছে রেখেছি। পাতাটি অভিনব হয়ে ওঠেনি। এটা দরকারী হয়ে ওঠে. এটাই সাধারণত জয়। আমিও ছন্দের দিকে মনোযোগ দেই। ছোট লাইন। লম্বা লাইন। আবার ছোট লাইন। এই মিশ্রণ পৃষ্ঠাটিকে সমতল বোধ করা থেকে বিরত রাখে। এটি একটি মেশিন ভরাট জায়গার চেয়ে একজন ব্যক্তির কথা বলার মতো বেশি মনে হয়। আমি সেই শৈলীটি পছন্দ করি কারণ এটি জোর করেই মনোযোগ ধরে রাখে। আমি যখন একটি ডিজাইনের উপর কাজ করি, আমি প্রথমে সাজসজ্জার পেছনে ছুটছি না। আমি প্রথমে অর্থ তাড়া করি। তারপরে আমি পৃষ্ঠাটিকে আকার দিই যাতে অর্থ দ্রুত আসে। এই অভ্যাসটি আমি প্রায়শই ফিরে আসি, এবং এটি আমাকে অনেক দুর্বল বিন্যাস থেকে রক্ষা করেছে। যদি পৃষ্ঠাটি ভিড় অনুভব করে, আমি একটি জিনিস সরিয়ে ফেলি। যদি পৃষ্ঠাটি অস্পষ্ট মনে হয়, আমি একটি বার্তা বাড়াই। পৃষ্ঠাটি ঠান্ডা লাগলে, আমি গল্পের সাথে মানানসই একটি মানবিক বিবরণ যোগ করি। ভালো ডিজাইন মানুষকে অতিরিক্ত কাজ করতে বলে না। এটি পরবর্তী পদক্ষেপটি দেখতে সহজ করে তোলে। Niu Zhao-এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: niup18958859856@163.com/WhatsApp +8613566232221।

মিলার, সারাহ, 2024, এক ছোট ডিজাইন পরিবর্তন যা রূপান্তরকে উন্নত করেছে অ্যান্ডারসন, ডেভিড, 2023, কীভাবে পরিষ্কার লেআউটগুলি ক্রেতার ঘর্ষণকে হ্রাস করে রাইট, এমিলি, 2022, আরও ছোট বার্তাগুলি লেখা যা আরও উত্তর দেয় চেন, মাইকেল, 2024-এর স্প্যাসেন, টেলিয়ন, টেলিয়ন, রোলভিয়া 2021, বিক্রয় দল বেনেটের জন্য একটি পরিষ্কার ফলো আপ সিস্টেম তৈরি করা, জেমস, 2023, কেন সাধারণ কাঠামো ব্যস্ত পৃষ্ঠাগুলিকে ছাড়িয়ে যায়